Psychologia nowego projektu Talkspace
Po wielu miesiącach ciężkiej pracy naszych zespołów projektowych, programistycznych i marketingowych, w końcu uruchamiamy nasz przemianowany interfejs użytkownika i stronę główną. To więcej niż nowa warstwa farby. Korzystanie z Talkspace będzie lepszym, płynniejszym doświadczeniem.
Wciąż poprawiamy jego fragmenty tu i ówdzie, ale jest już wiele do odkrycia. Zacznijmy od strony głównej.
Nasza nowa strona główna
Pierwsza część strony głównej przedstawia klientów Talkspace korzystających z najcenniejszej części naszej aplikacji: terapii zawsze i wszędzie. Niezależnie od tego, czy jesteś w pracy, spacerujesz z psem, czy idziesz na przedstawienie, możesz komunikować się ze swoim terapeutą.
w stanach zjednoczonych częstość występowania depresji jednobiegunowej u chłopców wynosi:
Pozostała część strony głównej przedstawia każdy aspekt Talkspace: jak to działa, kim są nasi terapeuci, co powiedzieli klienci o swoich doświadczeniach i niektórych rodzajach terapii, które oferujemy.
Ulepszone interfejsy aplikacji i pokoje rozmów
Rejestracja i korzystanie z bezpiecznego pokoju rozmów jest teraz łatwiejsze. Subtelne animacje sprawiają, że poruszanie się po różnych częściach pokoju jest bardziej satysfakcjonujące. Wypróbuj to, aby zobaczyć, o czym mówimy!
jak zatrzymać niepokój w nocy
Komunikowanie się z terapeutą w bezpiecznym pokoju rozmów będzie łatwiejsze i bardziej naturalne. Interfejs jest teraz bardziej podobny do urządzeń i platform, które najprawdopodobniej znasz, w tym wiadomości z Facebooka i SMS-ów na smartfonie.
Dlaczego wszystko przeprojektowaliśmy
Kiedy nasz zespół programistów po raz pierwszy tworzył platformę Talkspace, głównym celem było upewnienie się, że działa. Projekt graficzny i interfejs użytkownika musiał zająć drugie miejsce - to funkcja nad formą.
Gdy nasza platforma była już gotowa i działała płynnie przez wiele miesięcy, nadszedł czas, abyśmy skupili się na tym, aby doświadczenie wyglądało świetnie.
„Celem było, aby wyglądał bardziej nowocześnie, czyściej i prostszy w użyciu” - powiedział dyrektor kreatywny Talkspace Kris Mikkelsen.
Przeprojektowanie odzwierciedla również ewolucję Talkspace. Jeśli przejrzysz stronę główną, zauważysz, że nie kładzie się tak dużego nacisku na terapię tekstową, jak wcześniej. Terapia SMS-owa jest nadal podstawą Talkspace, ale rozszerzyliśmy ją znacznie dalej. Obecnie oferujemy również sesje wideo na żywo, wiadomości wideo i wiadomości audio.
jak rozmawiać z przygnębionym przyjacielem
Nasza filozofia projektowania: kiedy wprowadzać innowacje, a kiedy sięgać po to, co znane
Czasami firmy popełniają błąd, wymyślając na nowo koło, gdy nie jest to konieczne. Może to frustrować klientów i odstraszyć ich.
„Są dobre i złe miejsca, w których można próbować wprowadzać innowacje” - powiedział Mikkelsen.
Decydujemy się na innowacje w dziedzinie terapii, czyniąc ją bardziej dostępną i przystępną cenowo dla setek tysięcy ludzi. Nasz projekt jest prosty i intuicyjny, dzięki czemu użytkownicy mogą skupić się na pracy z terapeutą.
Zapewnienie najlepszego doświadczenia w terapii
Jesteśmy dumni, że nasi klienci są na tyle odważni, aby spróbować terapii. Początek terapii może być trudny i niewygodny, ponieważ otwierasz się i mierzysz się z bolesnymi problemami. Projekt jest dużą częścią sprawienia, aby doświadczenie było tak płynne i przyjemne, jak to tylko możliwe.
